SNSはマーケティングのツールとしても優秀な一面を持ち合わせています。

 

 

現代社会の日本では、SNSを利用しているユーザーが年々増えて行き、個人以外にも企業や政府機関など様々な場面で利用されています。

 

 

3つのビジネスモデル

 

ビジネスモデルとしても使用されているものが多く、

1. 広告収入によって利益を得る「広告収入モデル」
2. サービス利用料としてユーザーに課金を求める「ユーザー課金モデル」
3. SNSから楚歌のサイトに誘導したりする「他サイト誘導・連動モデル」

などがあります。
この3つのモデルを組み合わせて、ビジネススタイルを作っていくのが一般的です。

 

 

SNS集客を得意とするWeb制作会社は、話題性をTwitterなどのSNSで広がっていくような、ユーザーが他のユーザーに教えたくなる情報を配信し、多くの人たちに知ってもらうことで、商品のPRやブランド認知度を向上させるお手伝いをしてくれます。

 

そのために、ソーシャルマーケティングを活用し、市場調査や商品の反響データを分析、過去の成功した類似モデルを時系列で追い、成功要因の特定、実施キャンペーンの分野のインフルエンサー（ユーザーの購買意思決定に影響を与えるキーとなるものや人）の調査をします。

 

 

より話題性を産むために

インフルエンサーに該当となった人物とのコミュニケーションや、その他の一般のユーザーとのコミュニケーションをTwitterで最大限に行うべく、会話を意識したツイートを配信します。

 

そうすることにより、多くのRT数の獲得を望む事が出来ます。その結果、企業のイメージを形成することに繋がっていきます。

 

RT数を上げるために、Twitter上で誰でも簡単に参加できるキャンペーン等をユーザーに提供することで、ユーザーを巻き込んだPR活動をしたり、商品内容に合ったコラムなどをツイートしてユーザーに興味を持ってもらうように、認知キャンペーンを行ったりすることも大事です。。
とはいえ、SNSには炎上や風評被害といったデメリットが存在することも忘れてはいけません。
メリットとデメリットをしっかり理解して、効果的な運用を心がけることが重要となります。

 

バズ・マーケティングとは

 

 

バズ・マーケティングとは、口コミなどを利用したSNSのマーケティング手法です。
SNSが発達した現在には有効なマーケティング手法であり、バズ・マーケティングを利用して口コミを急速に拡散させたり等うまく操る事が出来れば、大きな収益を上げることもできます。

 

 

その上で、各SNSの特性を理解する事が大事です。SNSの特性を理解せずにただアップすることは無意味です。
SNSの向こう側にいるユーザーの反応や、対象とするユーザーを明確にする事が出来なくなってしまいます。

 

また、色々な工夫をしてみたり、コツコツ続けることも大切なSNS戦略のうちの1つです。
書き込んだ内容に工夫が無ければ、RTされるなどで拡散される事ができません。
拡散されないと商品や企業PRには繋がりません。

 

また、ユーザーに企業や商品のファンになってもらって「インフルエンサー」として情報発信してもらう事にもなりません。
自社だけのスキルでSNSでのマーケティングが出来そうに無ければ、技術力の高い専門業者などの専門業者に依頼し、アドバイスを貰いつつ、戦略を練っていくといいでしょう。